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Stranden Île d'Oléron Marennes

Label Destination d'Excellence

Qu'est-ce que le label Destination Excellence Tourisme


Le label Destination Excellence Tourisme a été créé en 2024 afin de remplacer le label Marque Qualité tourisme dans le but de valoriser et d’accompagner les destinations touristiques qui s’engagent dans une démarche d’excellence. Ce label est une reconnaissance officielle et nationale qui garantit une qualité de service élevée, une gestion responsable du territoire et une expérience unique pour les visiteurs.

🔎 Rôle du label

Le label Destination Excellence Tourisme joue un rôle clé dans le développement du tourisme durable et de qualité. Il vise à :

  • Structurer l’offre touristique en définissant des standards de qualité élevés en matière d’accueil, de services et d’infrastructures.
  • Encourager l’innovation en favorisant les initiatives locales et en soutenant les acteurs du territoire dans l’amélioration continue de leurs prestations.
  • Promouvoir une démarche écoresponsable en incitant les destinations à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement et à sensibiliser les visiteurs à la préservation des ressources naturelles.
  • Renforcer l’attractivité de la destination en mettant en avant l’authenticité, le patrimoine local et les savoir-faire traditionnels.
  • Garantir une expérience touristique de qualité en offrant aux visiteurs une immersion culturelle, un accueil personnalisé et des services adaptés.

🌟 Enjeux du label

Le label Destination Excellence Tourisme répond à plusieurs enjeux stratégiques :

  1. Amélioration continue de la qualité : Les destinations labellisées doivent respecter un cahier des charges précis et faire l’objet de contrôles réguliers pour garantir une qualité constante des services.
  2. Développement durable : La démarche repose sur une gestion équilibrée des ressources naturelles, la protection de la biodiversité, et une réduction de l’empreinte écologique.
  3. Soutien à l'économie locale : Le label valorise le savoir-faire local, favorise la consommation de produits régionaux et encourage la collaboration entre les acteurs du territoire (hébergeurs, restaurateurs, producteurs, artisans, etc.).
  4. Adaptabilité et innovation : Les destinations doivent s’adapter aux nouvelles tendances du tourisme (digitalisation, personnalisation de l’accueil, tourisme expérientiel) pour rester compétitives.
  5. Accessibilité : L’intégration de solutions pour garantir une accessibilité physique et numérique à tous les visiteurs est une priorité.

🏅 Processus d’attribution du label

L’obtention du label repose sur une démarche rigoureuse :   
Candidature : On soumet un dossier détaillant ses engagements et les actions mises en place.  
Audit de terrain : Une visite de contrôle est réalisée pour évaluer la conformité avec le cahier des charges du label.   
Évaluation : Un comité d’experts analyse les résultats de l’audit et valide ou non l’attribution du label.   
Renouvellement : Le label est attribué pour une durée déterminée de 5 ans, avec des contrôles réguliers pour garantir le maintien des standards de qualité (audit mystère).

Vous pouvez retrouver l'ensemble des dossiers et des détails sur le site : https://www.atout-france.fr/fr/destination-dexcellence

Le label Destination Excellence Tourisme est donc un véritable gage de qualité pour les visiteurs et un outil stratégique pour renforcer l’attractivité des territoires. Il incarne une vision moderne et responsable du tourisme, où la satisfaction des visiteurs, la préservation des ressources et le développement local vont de pair. 🌿

Destination d’Excellence est un nouveau label qui vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique. Vous gérez un hébergement, un établissement de restauration, un lieu de visites ou de loisirs ? Ce label peut vous apporter une distinction attestant de la qualité de vos services. On vous explique pourquoi et comment l’obtenir.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les conditions d’accès à cette démarche !

Votre contact : m.gautier@marennes-oleron.com